Nasza siedziba i największa część zespołu znajduje się w Łodzi. To miasto jest naszym domem, miejscem spotkań i przestrzenią, w której czujemy się najlepiej. Wspieramy łódzkie firmy w zakresie informatyki, aby mogły skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, bez przestojów.
Przyjeżdżamy do Ciebie, gdy potrzebujesz pomocy na miejscu
Przenosimy i wdrażamy systemy bez przerw w pracy
Łączymy nowe rozwiązania z tym, co już masz
Jesteśmy zawsze dostępni, gdy coś nie działa
.png)
Naszego wsparcia technicznego
Nawet 30% czasu pracy w firmach jest tracone na rozwiązywanie problemów IT. Jeśli któryś z poniższych problemów dotyka Twoją firmę, to warto żebyśmy porozmawiali, bo da się to usprawnić. 😉
Piątek, godzina 16:00. Serwer pada, system nie odpowiada, faktury nie wychodzą. Dzwonisz do firmy która "was obsługuje IT" - automat, zostawcie wiadomość. Zostawiasz. Nikt nie oddzwania.
W poniedziałek rano dzwonisz znowu. "Ah tak, widzieliśmy zgłoszenie. To możemy kogoś wysłać... hmm... w czwartek?" Tymczasem firma stoi. Zamówienia czekają, klienci dzwonią, a Ty tracisz pieniądze z każdą godziną.
U nas nie czekasz. Jesteśmy w Łodzi, odbieramy telefon, przyjeżdżamy tego samego dnia. Bo wiemy, że każda godzina przestoju to strata dla Twojej firmy.
Poniedziałek rano, magazyn nie chce się połączyć z systemem. Albo księgowa nie może wejść do programu. Dzwonisz do kolegi który "się zna na komputerach" - nie odbiera. Dzwonisz do firmy która instalowała system trzy lata temu - nie ma ich już pod tym numerem.
Tymczasem klienci stoją w kolejce, dokumenty się nie wystawiają, a Ty tracisz pieniądze z każdą minutą.
Dlatego u nas zawsze masz kogo zawołać. Stały numer, konkretne osoby, które znają Twoje systemy. Gdy coś stanie, to my już wiemy co robić - bo pilnujemy tego na co dzień.
Macie księgowość w jednym systemie, magazyn w drugim, umowy w trzecim. Jeden gość robił Wam serwer pięć lat temu, inna firma stawiała sieć, jeszcze inna "pomaga jak coś".
Dokumentacja? Hasła na karteczkach, a jak ten jeden pracownik co "się znał" odszedł, to połowa wiedzy poszła z nim. Jak coś nie działa, zaczyna się ping-pong: "to nie my, to pewnie tamci". A Ty musisz wszystkich gonić i kombinować kto za co odpowiada.
My patrzymy na IT jako całość. Jeden zespół, który wie jak wszystko u Was działa i ze sobą współpracuje. Wszystko dokumentujemy, a gdy coś jest nie tak - nie szukamy winnych, tylko naprawiamy problem.
Chcecie zatrudnić nowych ludzi, ale okazuje się że serwer nie da rady. Planujecie otworzyć nowy magazyn, ale nikt nie wie jak podpiąć tam systemy. Albo po prostu widzicie że coś działa słabo, ale boicie się to zmienić - bo co jeśli będzie jeszcze gorzej?
Każda zmiana to miesiące kombinowania, stres i niepewność. Albo gorsza opcja - zostajecie przy starym, bo "niech już lepiej działa jak działa".
My planujemy zmiany tak, żeby nic nie stanęło. Testujemy przed wdrożeniem, robimy backupy, mamy plan B. A gdy firma rośnie - Wasze IT rośnie razem z nią, bez dramatów.
Pracujemy z drukarniami, agencjami, hurtowniami i wieloma innymi. Każda ma inne wyzwania, ale wszystkie potrzebują IT, które po prostu działa.
Problem: Maszyny drukujące połączone z systemem. Jak coś padało, produkcja stawała. Klienci czekali na zamówienia.
Co zrobiliśmy: Monitoring 24/7, backup systemów, reakcja w ciągu godzin nie dni.
Problem: Rotacja pracowników, ciągłe zakładanie i usuwanie kont, chaos z dostępami. Bali się wycieku danych osobowych.
Co zrobiliśmy: Uporządkowaliśmy dostępy, automatyzacja zakładania kont, wszystko zgodnie z RODO.
Problem: System magazynowy na starym serwerze w biurze. Jeden letni blackout i wszystko mogło przepaść. Bali się rozbudowy.
Co zrobiliśmy: Backupy automatyczne, upgrade infrastruktury, monitoring. Teraz mogą spokojnie myśleć o drugim punkcie.
Nie dzielą nas setki kilometrów. Jesteśmy w Łodzi, znamy lokalne realia i możemy być u Was w ciągu godziny gdy coś się sypie.
Eksperci z wieloletnim doświadczeniem w IT zaraz obok Ciebie
Rozwiązywanych zgłoszeń miesięcznie w różnych środowiskach i miejscach
Użytkowników w największym środowisku i wszystkich znamy z imienia
Wystarczy chwila rozmowy, aby ustalić plan działania i zacząć zmieniać technologie na lepsze. 😊
Daniel Parzych
Head of Sales
Cześć! 🖐️ Jestem Daniel i od 10 lat pomagam firmom w doborze optymalnych rozwiązań IT. Chętnie pomogę Ci wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy.
Odpowiem w ciągu 24 godzin
CodeARM Sp. z o.o.
ul. Senatorska 31
93-192 Łódź
NIP 7292741912
KRS 0000939298
1 Deloitte Global Outsourcing Survey 2022.
2 Resilience reimagined, Economist Impact & Iron Mountain, 2022